Yöneticilerin ve Öğretmenlerin Kurumlarındaki Kriz Durumları ve Krizi Yönetme Becerilerine Yönelik Görüşleri

Bu çalışma, öğretmen ve yönetici görüşlerine göre, eğitim kurumlarında çalışan yöneticilerin krizle başa çıkabilme yeterliliklerinin, kriz yönetme becerilerinin, karşılaştıkları kriz durumlarında tercih ettikleri yöntemlerin eğitim kalitesine etkisini belirlemek amacıyla yapılmıştır. Araştırma, tarama modelinin kullanıldığı betimsel bir çalışmadır. Araştırmanın evrenini, İstanbul ili Beylikdüzü ilçesinde bulunan MEB’e bağlı okullarda kadrolu olarak görev yapan yönetici ve öğretmenler oluşturmuştur. Araştırmanın örneklemini ise, 2019-2020 eğitim öğretim yılında çalışma evreni üzerinden oransız eleman örnekleme tekniği ile belirlenen 255 öğretmen ve 138 yönetici oluşturmaktadır. Katılımcılara Aksu ve Deveci (2009) tarafından geliştirilen “İlköğretim Okulu Müdürlerinin Kriz Yönetimi Becerileri” ölçeğinden faydalanılarak hazırlanan“Okul Yöneticilerinin Kriz Yönetme ve Çözme Becerileri”ölçeği, uygulanmıştır. Araştırmanın sonuçlarına göre; okul yöneticilerinin kriz yönetim becerileri, genellikle “Katılıyorum” düzeyinde iken öğretmen görüşlerine göre bu oran daha düşük gözlenmiştir. Yönetici ve öğretmenlerin kıdem, yaş ve kriz eğitimi alıp-almama değişkenlerine göre belirttikleri görüşler anlamlı düzeyde farklılaşmaktadır. Okul yöneticilerinin kriz eğitimi alıp almama değişkenine göre tüm alt boyutlarda, kriz eğitimi alan yöneticilerin, almayanlara göre kriz yönetme becerilerinde farklılık gözlenmiştir.

This study was carried out according to the opinions of teachers and administratorsto determine the effects of the competences of the administrators working in educational institutions to copewith the crisis, their crisis management skills, and the methods they prefer to use in crisis situations that they encounteron the quality of education. The research is a descriptive study usingthe scanning model. Research population of the research consisted of permanent administrators and teachers working for district national education directorate of Beylikdüzü İstanbul. The research sample consists of 255 teachers and 138 administrators that determined among research population of 2019-2020 academic yearby using the disproportional sampling technique. The "Crisis Management and Resolution Skills of School Administrators" scale, which was prepared by using the "Crisis Management Skills of Primary School Principals" scale developed by Aksu and Deveci (2009), was applied to the participants. According to the results of the research; While the crisis management skills of school administrators were generally at the level of "I agree", this rate was observed to be lower compared to teachers' opinions.The administrators and teachers’ opinions differ significantlyaccording to their seniority, age and whether they received crisis education or not According to the variable of whether the school administrators received crisis education or not, in all sub dimensions a difference was observed in the crisis management skills of the administrators who received crisis education compared to those who did not.