Cilt 7 Sayı 38 (2019)

Derleme Makalesi

Algı Yönetiminde Sosyal Değerlerin Etkisi

Yayımlandı 30.07.2019

Cilt 7 Sayı 38 kapak

Öz

Bireysel anlamda kişilerin davranışlarını ve hedeflerini etkileyen sosyal değerlerin, örgütsel faaliyet ve amaçlarda da önemli bir rol oynadığı bilinmektedir. Kurum ya da örgüt üyelerinin içinde büyüdüğü ve benimsediği sosyal değerlerle uyum içinde geliştirilen kurumsal hedefler çalışanlar ve üyeler tarafından daha kolay benimsenip içselleştirilmekte, dolayısıyla belirlenen bu amaçların gerçekleşmesi olasılığını güçlendirmektedir. Bununla birlikte, sosyal değerler dikkate alınarak yapılan algı çalışmalarında hedef kitlelerin ilgisini çekmek ve katılımını sağlamak daha kolay olmaktadır. Köken olarak “propaganda” kavramından doğmuş olması nedeniyle onunla hayli benzeşen “algı yönetimi”, iletişim bilimlerinin temel ilkelerinden yararlanılarak ve sosyal değerler dikkate alınarak bir ulus veya topluluğun belirli konularla ilgili algılarını değiştirmek, biçimlendirmek ve yönetmek amacıyla yapılan çalışmalardır. Bu tür çalışmaların özellikle dünyanın farklı coğrafyalarında belirli bir pazar payına ulaşmış ve bu alanı genişletmeyi hedefleyen büyük şirketler için olduğu gibi, siyasal partilerin halkla ilişkiler politikaları için de etkili işlevler yürüttüğü çok açıktır. Literatür taraması metoduyla yapılmış olan bu çalışmada güdülen amaç, sosyal değerlerin algı yönetimi açısından önemini ortaya koymaktır.

Anahtar Kelimeler Algı yönetimi, Sosyal değerler, İletişim, Propaganda

Abstract

The Effect of Social Values on Perception Management

It is known that social values that affect individuals' behaviors and goals play an important role in organizational activities and objectives. The employees of the corporation or the members of the organization adopt and internalize the corporate or organizational objectives when they are designed in accordance with their social values. It thereby strengthens the likelihood of realization of those goals. In this case, it is also easier to attract the attention of the target audience so as to make it both accept and participate in the activities conducted in harmony with their social values. In this context, “perception management” was generated by the concept of propaganda and looks like it on a large scale. Perception management essentially makes use of the basic data and findings of communication sciences and takes social values into consideration while it operates to change, shape and manage the perception of a religious group, an ethnic community or a whole people with regard to a particular issue. It is known that these kind of work carry out important functions for both international capitalist companies that have a great deal of a market share in different parts of the world and political parties so as to convince a group of people or a nation in a specific matter. The aim of this study which was carried out through the method of literature review is to reveal the importance of social values in perception management.

Keywords Perception management, Social Values, Communication, Propaganda

PDF

Kaynakça

  1. Aslan, M. M. (2018a). Özel Sektör ve Özel Sağlık Kuruluşlarında Halkla İlişkiler, Sage Yayıncılık, Ankara.
  2. Aslan, M. M. (2018b). Siyasal İletişim ve Din-Seçmen Davranışında Dinî İnançların Rolü Üzerine Bir Araştırma, Aybil Yayınları, Konya.
  3. Başkaya, A. vd. (2003). "Mekansal İmaj Üzerine Bir Deneme: Gazi Üniversitesi Mühendislik Mimarlık Fakültesi Eğitim Bloğu Giriş Holü", Gazi Üniv. Müh. Mim. Fak. Der, Cilt 18, No 2, 79 94.
  4. Beil, B. (2003). İyi çocuk, zor çocuk, “Doğru davranışlar çocuklara nasıl kazandırılır?”, (Çev. Cuma Yorulmaz), Arkadaş Yayınevi, Ankara.
  5. Bernal, A., Rivas, S., Urpi, C. ve Reparaz, R. (2011). “Social Values and Authority in Education: Collaboration between School and Families”, International Journal about Parents in Education, Cilt 5, Sayı 2, ss. 134-143. DOI: https://doi.org/10.54195/ijpe.18187
  6. Callamari, P. ve Reveron, D. (2003). “China’s Use of Perception Management”, International Journal of Intelligence and CounterIntelligence, Sayı 16, ss.1-15. DOI: https://doi.org/10.1080/713830380
  7. Chu, K. (2015). “Societal Values and Sustainable Development in Asia”, Sustainable Governance Indicators, Deutschland Und Asien, ss. 19-22.
  8. Deneçli, C. (2013). “The Turkish Online Journal of Design, Art and Communication” - TOJDAC, January 2013, C. 3, S. 1. s. 2-5. DOI: https://doi.org/10.7456/10302100/001
  9. Erdoğmuş, Z. (1989). “Sosyal İlişkilere Analitik Bir Bakış”, (Yayınlanmamış Ders Notları), Elazığ.
  10. Friman, H. (1999). “Perception Warfare: A Perspective for the Future”, The Swedish National Defence College, Department of Operational Studies, Stockholm, ss.1-9.
  11. Hodgkinson, C. (2008). Yönetim Felsefesi, Örgütsel Yaşamda Değerler ve Motivasyon, Çev: İbrahim Anıl, Binali Doğan, Beta Yayınları, İstanbul.
  12. Johnston, C. (1992). What is Social Value?-A Discussion Paper, Australian Government Publishing Service, Canberra, Australia.
  13. Kaynak, T. (1990). Örgütsel Davranış, İstanbul Üniversitesi Yayını, İstanbul.
  14. Khyber Zaman (2007). “Perception Management: A Core IQ Capability”, Theses, Naval Postgraduate School Monterey, California, USA.
  15. Kilby, R. W. (1993). The Study of Human Values, University Press of America, Lanham, USA.
  16. Kluckhohn, C. (1951). “Values and Value Orientations in the Theory of Action- Toward A General Theory of Action”, Ed.: T. Parsons and E. A. Shills, Harvard University Press, ss. 388-433.
  17. Özer, M. A. (2012). “Bir Modern Yönetim Tekniği Olarak Algılama Yönetimi ve İç Güvenlik Hizmetleri”, Karadeniz Araştırmaları, Bahar 2012, Sayı 33, ss. 147 180.
  18. Perrucci, R. ve Perrucci, C. C. (2014). “The Good Society: Core Social Values, Social Norms, and Public Policy”, March 2014, Sociological Forum, C. 29, S. 1, s. 1. DOI: https://doi.org/10.1111/socf.12078
  19. Reid, R.P. (2002). “Waging Public Relations: A Cornerstone of Fourth-Generation Warfare”, Journal of Information Warfare, Cilt 1, Sayı 2, ss. 51-65.
  20. Russell, J. S. (2001). “Are You Managing Perception?”, Leadership and Management in Engineering, April, ss. 2. DOI: https://doi.org/10.1061/(ASCE)1532-6748(2001)1:2(2)
  21. Saydam, A. (2005). Algılama Yönetimi, Rota Yayınları, İstanbul.
  22. Selsam, H. (1995). Etik, Yeni Değerler ve Özgürlük, Çev: Yüksel Demirekler, Yaba Yayınları, Ankara.
  23. Stupak, R. J. (2001). "Perceptions Management: An Active Strategy For Marketing And Delivering Academic Excellence At Liberal Arts Colleges", Public Administration Quarterly, Summer, ss. 251-254. DOI: https://doi.org/10.1177/073491490102500206
  24. Şişman, M. (2002). Örgütler ve Kültürler, Pegem A Yayıncılık, Ankara.
  25. Tolan, B. vd. (1985). Ben ve Toplum, Sosyal Psikoloji 1, Teori Yayınları, Ankara.
  26. Uğurlu, Ö. (2008). “Halkla İlişkilere Algı Çerçevesinden Bakış”, İstanbul Üniversitesi İletişim Fakültesi Dergisi, Sayı 32, ss. 145-165.
  27. Wood, C. ve Leighton, D. (2010). “Measuring Social Value the Gap Between Policy and Practice”, Demos, UK.
  28. http://enclopedia.thefreedictionary.com/Perception management (Erişim Tarihi: 01.08.2018).
  29. http://ics.leeds.ac.uk/papers/vp01.cfm?outfit=pmt&folder=16&paper=6 (Erişim Tarihi: 03.08.2018).
  30. http://www.tid.web.tr/ortak_icerik/tid.web/156.Say%C4%B1/3.pdf (Erişim Tarihi: 03.06.2019).