Bir İhtisaslaşma Modeli: Engelliler İçin Ulaşılabilir Turizm Tur Programı ve Tur Fiyatlandırması Örneği

Özel gereksinimi olan bireyler (hamile, işitme engelli, yaşlılar vb.) turizm endüstrisinde faaliyet gösteren işletmelerin sunduğu ürün ve/veya hizmetteki birtakım eksiklikler nedeni ile seyahat ve tatil satın alma kararından vazgeçebilmektedir. Seyahat ve tatil bu büyük azınlığın, toplumun diğer kesimleri ile kaynaşmalarında önemli bir rol oynarken aynı zamanda turizm endüstrisi için de önemli bir fırsat oluşturmaktadır. Ancak, turizm endüstrisindeki işletmeler bu pazarda faaliyet göstermek için bazı yatırımlar yaparak seçilebilir olmak durumundadır. Bu bakımdan çalışmada, alanında ihtisaslaşmak isteyen X seyahat acentası için ulaşılabilir turizmde engellilere yönelik bir tur programı ve tur fiyatlandırması model olarak sunulmuştur.

Individuals who have specific needs (like pregnants, hearing impaired, elders etc.) may give up decision of purchasing travel and holiday because of a certain number of deficiencies in product and/or service offered by enterprises operating in tourism industry. Travel and holiday are not only playing an important role in integration this great minority with other sectors of society but also constitutes an important opportunity for the travel industry. But the businesses in tourism industry should be able to provide products/services in accordance with this market, have the competitive advantage and be selected by doing the necessary investments. Therefore in this study, a tour program for disabled people in accessible tourism and the tour pricing model was presented for an X travel agency who wants to be specialize in the field.