Halkla İlişkiler ve Göçmen Sorunu: Ticari Kurumların Göçmenlere Dönük Halkla İlişkiler Faaliyetleri

Suriye’de yaşanan çatışmalar, bu ülkenin insanlarını başta Türkiye olmak üzere, Avrupa’ya, dünyanın çeşitli yerlerine göç etmek zorunda bırakmıştır. Bu çalışmada genellikle yapılan çalışmaların aksine, derneklerin değil de ticari kâr amacı güden işletmelerin bu soruna dair neler yaptıkları ve bunları nasıl duyurdukları incelenecektir. Örnek uygulamalar halkla ilişkilerin simetrik dünya görüşü ile yorumlanacaktır. Mülteci krizi her gün yaşamlarımızda şahit olduğumuz bir mesele haline gelmiştir. Konunun kültürel, sosyal, sağlık, eğitim, ekonomi gibi çok katmanlı boyutları bulunmaktadır. Peki işletmeler bu zorlu sınav karşısında ne yapmaktadır ya da ne yapmayı düşünmektedirler? Sermayeyi elinde bulunduran ve kapitalist sistem içinde yoğun iktidar gücü olan bu şirketlerin elbette ki mülteci sorununa dair üstlenmeleri gereken birçok sorumluluk alanı bulunmaktadır. Çalışma bu yönüyle de ticari kurumlara, toplumsal yükümlülüklerini güncellemelerini anımsatmak adına bir hedef taşımaktadır. Google, Ikea gibi kurumlar mülteci sorununa duyarlılık göstermişler, Turkcell konuyla ilgili önemli bir uygulama geliştirmiştir. Ancak Zara, Mango gibi markaların da Suriyeli çocuk işçi çalıştırmaları gündeme gelmiştir. Göçmen konusuna markaların eğilimi, toplumsal açıdan var oldukları ve kaynaklarını tükettikleri toplumsal çevre içinde bu çevreye karşı ne derece duyarlı olduklarını ortaya koymaları bakımından önem taşımaktadır. Aynı zamanda bu çalışmalarla itibar, imaj ve olumlu algı yaratarak markalarına bir yatırım gerçekleştirmektedirler. Kaynaklara erişimde eşitsizliklerin yaşandığı ve bir tarafın diğer tarafa göre daha kötü şartlarda yaşamasında bu tür işletmelerin de payı olduğu aşikârdır. Çalışma bu yönüyle de alana dair eleştiri getirme amacı taşımaktadır.

Syria’s events obliged the people immigrate. This people had to immigrate to Turkey, Europe and the other places of world. This research aim to analyze, in contrast to the work usually done, public relations activities of commercial institutions about the immigrant. Sample applications will be interpreted by the symmetrical world view of public relations. Immigrant problem is serious problem which we witness everyday in our life. The issue have a multiple dimensions about social, economic, health problems and cultural. What commercial institutions think about this serious problem or what are going to do for immigrants people? Commercial institutions have to do social responsibility activities about immigrants. Because they keep capital and so, they have a serious power in capitalist system. This research aim to remember to this kind of institutions about their responsibility for immigrants problem. Google and Ikea reveal sensitivity about immigrants. At the same time, Turkcell developed an important application for immigrants. On the other hand the children from Syria are worked by Zara and Mango. İmmigrants problem is a serious problem for commercial institutions because of they deplete the sources of world. For this reason they are responsible for surrounding and societies. Public relations activities provide to institutions positive perception, image and reputation. It is obvious that there are inequalities in access to resources, and that such enterprises have responsible these inequalities. In this respect, the study is also aimed at bringing criticism about the area.